Quy trình quản trị nhân sự là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, bất kể trong lĩnh vực nào. Quy mô doanh nghiệp càng lớn thì quy trình quản trị nhân sự càng phải chặt chẽ, đồng nhất. Vậy quy trình quản trị nhân sự là gì? Quản trị như thế nào để có hiệu quả tốt nhất? Cùng SALESOFT tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!
Quản trị nhân sự là một trong những lĩnh vực quản lý con người trong một nơi làm việc để đạt được sứ mệnh của tổ chức và củng cố văn hóa. Khi được thực hiện hiệu quả, các nhà quản lý nhân sự có thể giúp tuyển dụng các chuyên gia mới có kỹ năng cần thiết nhằm thúc đẩy các mục tiêu của công ty cũng như hỗ trợ đào tạo và phát triển nhân viên hiện tại để đáp ứng các mục tiêu.
Quản trị nhân sự hiệu quả là bước đầu tiên đặt nền móng cho quá trình phát triển của bất cứ doanh nghiệp nào. Một người quản lý có tầm nhìn là người biết lựa chọn cho doanh nghiệp một phương pháp quản trị nhân lực đúng đắn. Đồng thời, tùy vào điều kiện, quan điểm mà mỗi công ty sẽ phù hợp với những chiến lược nhân sự khác nhau.
Tùy theo quy mô và đặc thù kinh doanh mà doanh nghiệp có thể lựa chọn mô hình quản trị nhân sự phù hợp. Để làm được điều đó thì phải có quy trình quản trị nhân sự nhất định, rõ ràng và rành mạch.
Quản trị chiến lược thường được tập trung vào việc lập kế hoạch làm thế nào để hỗ trợ nhân viên tốt nhất. Điều này bao gồm các chiến lược hiện tại và tương lai như quản lý tỷ lệ doanh thu, xác định chính sách tuyển dụng và duy trì sự hài lòng của nhân viên.
Bên cạnh đó, quản trị chiến lược nhằm mục đích cung cấp đào tạo liên tục để giúp nhân viên phát triển trong tổ chức nhằm khuyến khích tuổi thọ và sự hài lòng ở các vị trí tại nơi làm việc.
Quản trị chiến thuật thường được tập trung vào việc lập kế hoạch hành chính. Điều này bao gồm việc xác định cách lên lịch cho các nhân viên hiện tại, dự đoán số lượng nhân viên cần thiết,...
Quản lý nhân sự chiến thuật tập trung vào việc tuyển dụng những ứng viên đủ tiêu chuẩn nhất thông qua một quy trình tuyển chọn cụ thể. Kiểu quản lý này cũng xử lý việc đào tạo và giới thiệu cho nhân viên mới. Đôi khi nó được tổ chức thành ba phần của nguồn lực nhân viên, bao gồm kỹ thuật, chức năng và năng lực. Phần này có thể sử dụng các tính năng của phần mềm nhân sự hỗ trợ.
Quản trị vận hành đề cập đến các chức năng hàng ngày của nguồn nhân lực trong quan hệ nhân viên. Nhân viên hỗ trợ trong bộ phận nhân sự sử dụng quản lý nhân sự vận hành để xử lý các nhu cầu cơ bản của nhân viên mới như cung cấp thiết bị và mật khẩu cho nền tảng công nghệ của công ty. Lĩnh vực quản lý nhân sự này cũng liên quan đến việc tổ chức cách nhân viên nhận được lợi ích và hỗ trợ liên tục.
>>> Tham khảo thêm: HRM là gì? Xu hướng quản lý nhân sự thời 4.0
Quy trình quản trị nhân sự
Một quy trình quản trị nhân sự hoàn hảo bao gồm các bước sau:
Xây dựng hệ thống quản trị nhân sự cực kỳ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, đặc biệt là khi có yêu cầu xuất thông tin về nhân sự. Các thông tin cần cung cấp chính xác bao gồm: bảng theo dõi phòng ban, tài liệu tuyển dụng, bảng kết quả hiệu suất công việc, bảng theo dõi tiền lương,...
Quy trình lưu trữ thông tin quản trị nhân sự này rất quan trọng, đồng thời doanh nghiệp cần phải đảm bảo về mặt bảo mật thông tin nhân viên. Điều này không chỉ giúp các quản lý nắm bắt tình hình của nhân viên mà còn đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của họ trong tổ chức.
Tuỳ vào mô hình và cơ cấu tổ chức của từng doanh nghiệp, việc thiết lập quy trình và quản trị nhân sự sẽ có sự khác biệt. Một số yếu tố quan trọng cần xem xét bao gồm:
Bản mô tả công việc giúp cho nhà quản trị nhân sự theo dõi được tiến độ cũng như đánh giá kết quả của nhân sự một cách chính xác và khách quan nhất thông qua tính chất và quy trình làm việc của mỗi nhân viên.
Bên cạnh đó, bộ phận quản trị nhân sự cần có định hướng rõ ràng, cụ thể và phân công vị trí phù hợp cho các nhân viên để họ nắm rõ về năng lực và kỹ năng của từng nhân viên để có thể phân công họ vào vị trí phù hợp nhất.
Nếu có mục tiêu rõ ràng, việc đề ra một lộ trình cụ thể là yếu tố cần thiết để đạt được mục tiêu đó. Điều này giúp cho nhân viên cảm thấy tự tin, có động lực và quyết tâm tạo ra hiệu quả trong công việc.
Bảng đánh giá hiệu quả công việc rất cần thiết đối với mỗi bộ phận hoặc phòng ban. Đối với những trường hợp nhân viên đạt được nhiều thành tích, nhà quản trị cần đưa ra những lời khen ngợi, động viên và cân nhắc việc trao thưởng phù hợp để khuyến khích và động viên họ tiếp tục làm việc tốt.
Đối với những trường hợp nhân viên chưa đạt hiệu suất làm việc, nhà quản trị cần xem xét và đưa ra những chính sách hỗ trợ, đào tạo hoặc phát triển kỹ năng để cải thiện tình hình.
Ngoài một quy trình quản trị nhân sự bài bản thì đa số các doanh nghiệp đều thành công nhờ vào việc áp dụng phần mềm vào quản trị nhân sự. Phần mềm quản lý nhân sự Salesoft với hơn 15 năm hình thành và phát triển chắc chắn sẽ giúp việc quản trị nhân sự của bạn trở nên dễ dàng hơn với:
>>> Tham khảo thêm: Phân quyền nhân viên trong doanh nghiệp
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình quản trị doanh nghiệp của mình. Mọi thắc mắc cần liên hệ giải đáp xin vui lòng liên hệ:
Thông tin liên hệ:
Bài trước: Bảo hành - Nghiệp vụ quan trọng với doanh nghiệp
Bài tiếp theo: Các phương pháp tối ưu hoá landingpage
21/01/2025
24/12/2024
22/08/2024
15/08/2024
08/08/2024
22/08/2021
30/08/2021
14/10/2022
24/10/2022
19/08/2021
Khám phá sự khác biệt với phần mềm quản trị doanh nghiệp hàng đầu! Đăng ký ngay để sử dụng phần mềm miễn phí.
Nhanh tay đăng ký để được tư vấn dịch vụ miễn phí và tìm ra giải pháp tốt nhất cho nhu cầu của bạn!